移动数据采集器-上海途腾信息技术公司

服务热线:400-811-7372
移动首页轮播图片1
移动banner1
移动banner2
联系我们

上海途腾信息技术有限公司

销售热线: 400-811-7372
传真: 021-54251974
地址:上海市徐汇区田林路142
          号H座701室

您当前的位置是:首页>解决方案> 制造物流行业 服务热线:400-811-7372

移动化在运输和物流行业的应用 --- 实现运输效率最大化:实时交付网络为您的运营带来巨变

发布日期:2015-08-05  浏览次数:1656

我们的移动数据终端集成了一流的 GPS 技术,能够帮助您有效缩减成本,提升客户服务水平。在避免运输人员分神于文书工作的同时,这些设备还能让调度人员实时跟踪运输人员情况,无论他们位于交货港口、运输途中,还是在丛林区域和城市峡谷。不间断的实时位置信息传送可以让调度人员更好地管理运输路线,确保运输人员以最短的行程按时到达目的地,这大大降低了燃油成本和车辆损耗。同时,由于能够跟踪行驶的路程和时间,因此您可以自动收集服务时间、燃油税数据等规定信息。这样一来,您的运输人员就无需在大量的法规文书工作上花费时间,而有更多的时间进行送货,有效提升了运输效率。

挑战:不断攀升的成本、合规要求以及空前激烈的竞争使盈利能力面临巨大威胁
对于从事货运业务的企业来说,收入潜力和盈利能力都在面临着全新的挑战。为了留住老客户、吸引新客户,在激烈的竞争形势下,这些企业不得不降低费率。然而,当今的客户越发苛刻,他们不能容忍延迟收货或交货,一旦出现这种情况,他们只需在互联网上进行简单操作即可找到另一家服务商。更严重的是,燃油价格居高不下,而且变化无常,这将在无法预测的情况下吞噬您的利润。行业法规限制了每日的服务时间,而同时运输人员又需要在运货过程中收集更多信息,增加的文书工作导致运送时间大幅缩短。全新的交付网络也增加了复杂性。过去的线性可预测路线被复杂的随机网络取代,以保证客户能够满足他们自己客户的交付要求,包括要求快速送货(包括家具等大型商品)的网购者。为了保证运送效率,调度人员需要实时作出数百项决策,而这只能在没有实时信息的情况下进行,难度可想而知。

解决方案:借助实时信息升级交付网络
面向运输和物流行业的Zebra移动计算产品系列可以有效解决上述问题,让您以最低的成本按时交付每项货物。当您的运输人员和货车配备我们的设备后,文书工作将彻底从交付网络中消失,取而代之的是实时流程。实时的信息监控让您可以更有效地管理人员、车辆、装货甚至客户。管理的改善进而能够提升企业效率和盈利能力,同时减少时间浪费和不准确现象。
调度:
实时信息有助于缩减成本、提升服务质量
有了所需的一切信息,调度人员可以在收货和交货地之间实现货车、人员和装货的最佳协同,这些信息包括:
>>每辆货车的位置
>>货车行驶的路线 —— 是否偏离正确路线
>>每位运输人员记录的时间
>>哪些货物面临延迟交付的风险
>>所有新收货请求的位置以及承诺的收货时间
>>每辆货车的可用空间
>>货物交付确认
>>可能减少里程数或引起抛锚进而影响服务质量的潜在引擎机械故障
>>在客户处等待装/卸货的时间
有了这些信息,您就能够以最短的时间和路程在最合适的时间按时送达货物。成本将得到有效缩减,客户服务质量大幅提升,利润显著增加,客户关系得到进一步巩固。
运输人员:
实时信息有助于提高效率,减少交货过程中的错误
在移动化流程中,电脑表格和自动化数据采集工具将取代纸质文书。现在,运输人员可以从以下来源轻松采集大量数据:
>>即时交货证明的签名以及当天开具的发票
>>用于无纸化合规证明的里程数和时间
>>用于明确状态证明的照片
>>货箱和货盘上的条码扫描结果(用以确认装卸的是否为目标货物)
有了这些信息,原本花在管理上的时间就能够转移给送货工作,让运输人员每天可以行驶更多路程,完成更多交货任务。

让整个运营流程“脱胎换骨”—— 从调度到交货
我们的移动数据终端可以帮助您全面革新从最初客户下达订单到最终完成交货的整个业务流程。
及时收货和交货证明
通常来说,纸质表单在收货和交货过程中扮演着很重要的角色,但有了Zebra移动数据终端,我们就不再需要这些表单。运输人员只需快速扫描货物上的条码,就可以确认要装卸的货箱和货盘是否正确,这也避免了装货错误带来的高昂成本。
过去,工作人员需要采集纸质表单上的签名然后传回办公场所进行进一步处理,而现在,您的客户只需在运输人员手中的移动设备屏幕上进行电子签名即可,无论设备如何放置,屏幕上都会显示一条签名行。运输人员可以在门阶处快速拍摄货物照片,其中会自动嵌入一个 geostamp(用于指示地点和时间的一串字符),以此来作为收货或卸货时间、日期和地点的证明。快捷的蜂窝连接可以保证所有信息都能即时传回办公场所,包括高清的彩色照片。
如此一来,您就可以证明已在规定的时间将正确货物送达目的地。同时,会计部门也可以在交货当天开具发票,有效减少了管理工作和成本。
损坏控制:实时状况证明
俗语说,一张照片胜似万语千言。在需要状况证明的运输行业,这句话尤其适用。举例来说,如果一张桌子在运送过程中受损,运输人员可以拍下整张桌子的照片,以及损坏区域的特写。同时还能附上文字或语音注释,说明受损原因以及与客户交谈的详细内容。
运输人员只需点击几下按键,就可以重命名文件,使其与相应的工作单关联,无需花时间传送至笔记本或台式机。之后,电子照片会自动附加至工作单并提交,这大大简化了记录留存流程,也无需安排和存储打印照片。如此一来,您就可以掌握明确的产品状况证明,避免虚假的损坏索赔,而只承担实际受损部分的责任。
OSD(过剩、短缺和损坏)
意外状况的处理是十分耗时的,但如果您的运输人员有一台移动数据终端,那情况就大不一样了。他们无需再填写额外的表单,只需根据需要采集相应的电子信息并即时传送至业务系统即可。管理员和运输人员都不用在 OSD 相关的文书工作上浪费时间,因而大大提升了工作效率。
实时支付处理
运输人员在将大型货品送至最终客户处时,一般会采用现金支付的付款方式,但有时客户手头并没有现金。这种情况下,只需在我们的手持移动数据终端上加上支付卡模块,问题就迎刃而解 —— 客户可以使用信用卡或借记卡进行支付。这种灵活性和便利性是提高客户满意度的一大法宝。
实时无纸化记录留存,为确保合规性提供强大支持
借助Zebra移动数据终端,您可以完全实现无纸化流程。每天工作开始时,调度人员会发送电子路线计划,并列入Zebra移动数据终端中,这样运输人员就无需专门前往办公场所去接受书面任务或花时间进行处理。即使是客户的纸质文档也一样可以转为电子文档,然后清晰地打印出来。举例来说,运输人员只需按一下按钮,就可以使用集成的高分辨率相机采集电子版的提货单 (BOL) 等单据,然后附于装货记录中。
对于货运业来说,政府法规的遵从要求意味着运输人员必须在文书工作上花费大量时间,这就大大占用了他们的送货时间。现在,您可以构建一项应用程序,让运输人员只需登陆至移动设备即可激活各项数据的采集功能,包括服务时间、用于计算燃油税的里程数等 —— 其间无需执行任何人为操作。在进行安全检查时,运输人员可以填写电子格式的复选框列表,确保统一执行检查。同时,还可在表单中自动附加一个有关安全检查时间、日期和地点的免编辑戳记,证明已按照要求完成了检查。这样一来,运输人员的效率将得到显著提升,您也可以按时收到准确信息,避免了因不合规而遭致罚款的风险。如果有新的法规出台,您只需在现有电子表单中添加一个自动填写字段即可轻松收集新的信息。
提高送货效率,加强货物监控
您是否清楚自己的货物位于何处?借助我们 T&L 移动计算产品系列中集成的高级 GPS 功能,您就可以实现这一目的。基于位置的不间断数据能够为您提供值得信赖的支持 — 即使您行驶在城市峡谷或茂密丛林区也无妨。通过监控所有车辆和货物的实时位置,调度人员可以:
>>使用就近车辆和运输人员的剩余服务时间来响应新的收货请求,尽可能减少行驶里程数,并确保按时到达
>>为客户提供准确的交货期 — 如果要延迟交货,应及时提供最新的交货
>>参考历史路线信息制定更快捷的路线,进一步缩短里程数,降低燃油成本
更好地跟踪空车时间和费用
在货运行业,时间就是金钱。如果客户在毫无必要的情况下导致的运输人员过多停留,您可以通过收取空车费来抵消货车闲置的高昂成本。借助我们的移动数据终端,您无需再依赖运输人员采集和传回等待装货或卸货的时间,调度人员自己就能实时查看到达和离开时间。如果超过设置的时间上限,设备就会发送警报通知调度人员,让他们主动联系客户以避免额外的费用和停工。如果确实超出了既定空置时间,您可以统一、准确地收取滞留费,并提供GPS 信息作为收费证据。同时,为了提高您的运输效率,调度人员可以对经常产生滞留费的客户,并针对他们制定一项专门计划,以实现双赢:您的客户免于支付不必要的费用,而您的车辆利用率、运输能力和客户服务水平都得到显著提高。
确保每位运输人员都能安全驾驶
我们的固定式车载移动数据终端可以让您实时监控运输人员行为,这样调度人员就能及时发现不安全的驾驶习惯。那些习惯于猛加速和急刹车的司机可以得到更好的管理,逐渐养成更安全的驾驶习惯,从而确保人员、车辆以及周边每个人的安全,同时也降低了风险和保险费。
改善货物安全
由于 GPS 跟踪可以提供实时位置信息,因此您可以建立一个“地理围栏”来定义每条路线的地理边界。一旦运输人员驶出地理围栏,就会即时发出警报通知调度人员,以便其及时联系运输人员,询问是否出于合理的业务原因,或者货物是否面临潜在的安全问题。
实时导航
运输途中的交通和道路状况就像交货单一样变化无常。通过使用实时导航功能并了解交通和道路状况,运输人员可以轻松避开交通堵塞或封路现象,保证按时抵达目的地。
基于实时语音和文字的通信,实现更快捷的响应
借助实时语音、文字消息和电子邮件,您的运输人员可以在几秒的时间内与同事、调度人员、监管人员和客户取得联系。一键通式的对讲语音通信(视运营商而定)实现了调度人员与一名或所有运输人员的即时联络。当运输人员返回基地后,我们的移动数据终端就可以从蜂窝网络切换至任何可用的无线 LAN,从而提供经济、高效、稳定的室内语音和数据服务。

提高车队的正常运转时间和服役周期
我们的移动数据终端可以让您监控车辆的实时状况,并根据行驶的里程数自动安排标准维护,从而显著提高每辆货车的正常使用时间。
按时进行维护
无论是借助移动手持数据终端中的 GPS 功能,还是利用车载移动数据终端中的远距离通信数据,您都能自动监控每辆货车行驶的里程数。将这些信息通过电子方式传送到您的车辆维护系统后,就可以自动安排定期维护,并订购所需的配件和工具。按时的维护有助于延长车辆寿命,提高性能并减少耗油。
监测和解决出现的机械问题,避免出现故障
在您的货车中安装车载移动数据终端后,您就可以实时监控引擎错误代码和其他引擎指标,从而监测可能的机械问题,并及时加以解决。及时的维修可以避免非预期的故障,保证按时完成交货计划和客户满意。

打造更成功、更赚钱的业务,享受丰厚的移动投资回报
为您的运输人员配备移动数据终端后,您将可以获得各种所需的实时信息,这些信息有助于您降低运营成本,充分发挥车辆和运输人员的价值,并提高服务交付质量和稳定性。这样一来,您就拥有了一款卓越的移动解决方案,它将成为您提高利润、提升业务水平的法宝。
提高客户服务质量和客户忠诚度
通过更高效的业务流程和对车辆位置的实时监控,调度人员可以确保每次都能按时收货和交货,一如既往的优质服务是确保客户满意和忠诚的保障。
省钱
更严谨的日常管理有助于降低运营成本:
>>每日行驶里程数的减少意味着燃油成本的降低
>>文书工作的减少有助于提高工作效率,进而降低人力成本 — 相同的运输人员可以完成更多交货任务,而管理人员则可以处理更多的工作
>>行驶里程数的减少可以让货车在使用周期内完成更多送货任务,显著提升这些高成本资产的投资回报 (ROI)
>>自动化信息采集有助于确保对政府法规的遵从,降低合规成本
>>详细的受损货物信息避免了超额支付索赔金额
>>对驾驶习惯的更严格管理有助于减少维护成本
>>更安全的驾驶习惯意味着更少的交通违规行为,这有助于充分降低保险成本
提高盈利能力
>>最低的单位货物运输成本意味着您可以显著增加利润,并提供更有竞争力的价格
>>确认和征收各项滞留费,用以抵消车辆停运成本
>>通过前瞻性的维护减少意料外的车辆故障,确保服务连续性
减少对环境的影响
移动化还可以通过打造绿色业务运营,为环境保护贡献力量:
>>适当的维护和更短的行程有助于减少车辆的碳排放
>>纸质表单被电子表单取代,减少了纸张上的浪费,也节省了用于废纸回收的能源


Zebra T&L 移动计算产品系列
无论您的运输人员担负的是短程送货还是长途送货任务,也无论他们是在分销点间运送大型货物还是向客户的客户送货,总有一款能够满足您预算要求的经济型Zebra移动数据终端适合您。
所有设备都能提供:
耐用型设计: 即使是遭受跌落撞击、恶劣环境或是溅上液体,依然可以满足日常的使用要求。
超快的蜂窝网络连接、处理器和大容量内存: 强大的手持移动数据终端为您的工作人员提供媲美桌面机的应用程序性能。
随时随地采集各种类型的数据: 扫描 1维 和 2维条码、拍摄高清晰彩色照片和视频以及采集签名和单据 — 最终可以清晰地打印出来。
Zebra无与伦比的条码扫描技术: 作为整个条码行业的先行者,我们提供了高效的“即按即扫”简化性,这样您的人员不但能够采集损坏和印制不清的条码,而且无需对准条码和扫描器窗口。
卓越的 GPS 技术: 以更高的准确度在更广泛的区域实现更多信号锁定,提高基于位置的应用程序的可用性和价值。
对Zebra和非Zebra移动设备及其外围设备的集中式远程管理: 确保您的设备稳定运行、及时更新应用程序、监控所有设备的状况以及诊断和解决设备问题 — 这些操作都可在不接触设备的情况下完成。