斑马打印机最重要的配件就是打印头了，也是最脆弱的部件。为保持打印头性能处于更佳状态，延长打印头的使用寿命，建议一卷热敏打印色带打印完毕后，对打印头做一次清理。特别要注意在处理和清理打印头前清除可能会刮擦打印头的物质，并且要使用防静电环或防静电垫来释放可能损坏打印头的静电。

    打印头的清洁当条形码或图形中有空白点出现打印效果不一致时，有可能是打印头上有污物需要清洁。为了得到更佳的打印效果，应该定期对打印头进行清洁。斑马公司建议在装入新的一卷色带(Ribbon)、热敏打印介质(Media)前或打印超过150m的连续或者折叠的打印介质后进行清洁在对打印头做清洁工作时并不要求关闭电源。所有存储在RAM内存中的标签格式、图形和参数设定都会在断电后丢失。长久性的参数设定都保存在EEPROM或FLASH中。当打印机重新上电后，一些必要的参数设定会被重新调入内存中。


    请按照以下步骤对打印头进行清洁：

    一、 移开打印头上方的“打印头横杆“(Toggle)松开打印头至开启位置。

    二、 将打印机中的色带和打印介质移除。

    三、 使用异丙醇(浓度95%以上的酒精)或斑马专用清洁笔(Clean Pen)或清洁签(Clean swab)从一个方向从头到尾擦拭打印头的所有打印点(Print Element)。(打印点是指打印头里面铬合金层后面的灰黑相间的层带。)等待一会让溶剂完全蒸发。

    四、 转动“压纸滚轴”(Platen Roller)并用使用异丙醇(浓度95%以上的酒精)或斑马专用清洁笔(Clean Pen)、清洁签(Clean swab)或清洁布(无纺布)来彻底擦拭滚轴。

    五、 用刷子或吸尘器将滚轴、打印介质(media)和色带感应器上的纸屑、灰尘清除。 六、 重新装入色带，关上并锁住打印头，上电后作“Pause”键自检测试检查打印效果。 注意：如果是热转印打印模式，请在执行“校正“(Calibration)之前装载色带。如果是热敏模式，请注意不要转入色带。用于打印机的色带必须与打印介质(media)宽度一致或宽于打印介质(Media)。如果色带比打印介质窄，则打印头区域将得不到完全的保护，容易发生磨损。Zebra原装色带的背面非常平滑，可以保护列印头不受打印介质的磨损。

    轻轻吹拂掉打印装置(print mechanism)上[如压纸滚轴(Platen Roller)、介质/色带传感器(media/ribbon sensors)、和打印头上]的散落灰尘和纤维粉屑。千万不要使用任何坚硬的、金属制的、研磨性的工具(如螺丝刀)去移除产生在打印头上的粘性污物或其它的杂物。